Support-Zugang
Um ein neues Ticket zu erstellen, melden Sie sich bitte an oder registrieren Sie ein Support-Konto. Dies stellt sicher, dass alle Anfragen Ihrem Projekt zugeordnet und vertraulich behandelt werden.
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Anforderungen für neue Tickets
Bitte beachten Sie folgende Punkte, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen:
01
Klare Beschreibung
Beschreiben Sie das Ziel der Anfrage und das aktuelle Verhalten (Soll/Ist-Vergleich).
02
Kontext liefern
Geben Sie relevante IDs, Belegnummern oder URLs an, auf die sich das Ticket bezieht.
03
Anhänge nutzen
Screenshots von Fehlermeldungen helfen uns, das Problem schneller zu identifizieren.